利用規約

31Club (以下、当サービス)はB-R サーティワン アイスクリーム株式会社(以下、当社)が運営しております。
会員登録後はメールマガジン配信の他、会員特典を用意しております。通信費・パケット代はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
個人情報の取扱につきましてはプライバシーポリシーをご参照ください。
又、当サービスを利用される際は、以下の各事項をご了承くださいますようお願いいたします。また、当社は、当サービスのご利用条件を変更することがあり、会員は、追加変更後の内容を承諾するものとします。その際にはこの文書の改訂版を掲載することと致します。なお、その掲載の時点で直ちに全て会員が承認したものとみなします。最新の内容をご確認頂きますよう、お願いいたします。 尚、会員はいつでも当サービス(バースデークーポンやメールマガジン、メッセージ、各コンテンツ等)の利用を、退会をもって中止することができます。 メールマガジンやメッセージのみ配信停止はできません。また、退会後180日は再入会できません。

当サービスについて

当サービスは、スマートフォン用のアプリ及びウェブサイト(以下、当メディア)にて提供されます。当サービスについては、全機種・全端末での動作を保証するものではありません。

クッキー並びにアクセスログ、会員情報について

当サービスでは、サービス改善や便利にお使いいただくこと、適切な情報提供を目的として、
クッキー並びにアクセスログ、これらに準ずる会員情報を利用する場合がございます。

仮登録について

利用者は、会員登録が完了する前であっても「仮登録」として一部のサービスを受けることができます。

・仮登録の有効期限はご登録日より14日間とします。
・仮登録として受けられるサービスは、アイスマイル及び来店ポイントの付与のみとなります。
・有効期限内に本会員登録をすることで、アイスマイル及び来店ポイントの権利が引き継がれます。
・アイスマイルと来店ポイントの反映は本会員登録の翌日以降に行われ、仮登録期間中にはポイント履歴は確認できません。
・仮登録はバースデークーポンの対象とはならず、本会員登録完了時点でバースデークーポンの対象となります。
・以下に該当した場合、仮登録期間中のアイスマイル及び来店ポイントの権利は喪失し、元に戻すことはできません。
  1.有効期限前に本会員登録を完了しなかった場合。
  2.仮登録状態でログアウトした場合。
  3.アプリをアンインストールしたりOSの操作によってアプリ内の仮登録情報を消去してしまった場合
  4.ソフトウェアやハードウェアに問題が発生しアプリ内の仮登録情報が消えてしまった場合
  5.その他、何かしらの事情でアプリ内の仮登録情報が消えてしまった場合

バースデークーポンの利用について

当サービスで提供しているバースデークーポンは、以下のルールで運用致します。
入会時に登録した誕生日情報にあわせ、誕生日月に会員本人のみ誕生月に1回利用できるクーポンをプレゼントいたします。入会時には、会員本人の誕生日を登録してください。登録後の誕生日の変更はできません。

入会初年度(登録初年度):「レギュラーシングル1個無料」クーポンをプレゼント
次年度以降(2年目以降):
お誕生日月の前月20日までに、直近1年間のご購入あり
→お誕生日月の1日に、「レギュラーシングル1個無料」クーポンをプレゼント
誕生日月の前月20日までに、直近1年間のご購入なし
→お誕生日月の1日に、「レギュラーシングル1個購入でその場でレギュラーシングル1個もらえる」クーポンをプレゼント

・31Clubアプリ(会員バーコード)をご掲示いただき、アイスマイルが付与された購入をもとに、クーポンを配信いたします。31Clubアプリを利用しないご購入は、購入実績に含まれませんのでご注意ください。1アイスマイル以上付与で、購入実績ありとさせていただきます。
・お誕生日月の前月の21日以降にご購入いただいても、配信するクーポンは「レギュラーシングル1個購入でその場でレギュラーシングル1個もらえる」クーポンとなります。
・バースデークーポンは、お誕生日月の間に1回のみ、ご本人様のみ有効です。

また、バースデークーポン利用時には、誕生日が確認できるもの(学生証や免許証など)の提示をお願いすることがあります。
以下の場合はバースデークーポンの利用をお断りさせて頂く場合がございます。

・登録した会員以外の利用
・登録した会員本人の誕生日に虚偽があった等、登録内容に虚偽の申告があった場合
・利用時に店頭にて誕生日の確認が取れなかった場合

「アイスマイル」「来店ポイント」とは

「アイスマイル」について

・アイスマイルとは、サーティワンの店舗でお買い物をすると1円(税込)ごとに1アイスマイルが貯まるポイントサービスです。お支払いの前にレジにてアプリ内の「アイスマイル」画面を開き、会員証となるバーコードを提示してお買い物をするとアイスマイルが付与されます。
・アイスマイルを規定数貯めるとクラスアップします。
クラスアップの際には1度だけ使えるクラスアップギフトのクーポンを、 さらにクラスがシルバー以上になると、何度でも使えるクラス特典クーポンもお楽しみいただけるようになります。
クラスによって使用できるクーポンの枚数や内容は異なります。
・レギュラークラス時のクラスアップギフトのクーポンはございません。
・レギュラークラス、ブロンズクラスのクラス特典クーポンはございません。
<クラス>
・レギュラー:1,000アイスマイル未満
・ブロンズ:1,000~3,099アイスマイル
・シルバー:3,100~9,999アイスマイル
・ゴールド:10,000~30,999アイスマイル
・プラチナ:31,000~99,999アイスマイル
・ダイヤ:100,000アイスマイル以上

クラスアップギフト内容(1回のみ利用可能)
・レギュラークラス:なし
・ブロンズクラス:30円OFFクーポン1枚
・シルバークラス:100円OFFクーポン1枚
・ゴールドクラス:レギュラーシングル1回無料クーポン1枚
・プラチナクラス:レギュラーシングル1回無料クーポン3枚
・ダイヤクラス:レギュラーシングル1回無料クーポン10枚

クラス特典クーポン内容(何度でも利用可能)
・レギュラークラス:特典なし
・ブロンズクラス:特典なし
・シルバークラス:ダブルにワッフルコーンアップグレードクーポン
・ゴールドクラス:ダブルにPOPスクープサービスクーポン
・プラチナクラス:バラエティボックススモール8個50円引きクーポン・バラエティボックスレギュラー8個100円引きクーポン・ダブルにスモールスクープサービスクーポン
・ダイヤクラス:バラエティボックス全品10%OFFクーポン・ダブルにレギュラースクープサービスクーポン

(2022年7月1日現在)

・アイスマイルの有効期限は、取得してから2年後の同月末までとなります。

「来店ポイント」について

・来店ポイントとは、1日の来店(お買い物・ご購入)につき1コ貯まるポイントです。(同一店舗での1日に複数回のご購入や、複数店舗にて同日にご購入いただいても付与されるポイントは1日1ポイントとなります。)
20回目、31回目、50回目、100回目、200回目、310回目のポイントが貯まると、おトクなクーポンがもらえます。
・来店ポイントの上限は31コです。
来店ポイント特典内容(1回のみ利用可能)
・20回ギフト:レギュラーシングル1回無料クーポン1枚
・31回ギフト:レギュラーシングル1回無料クーポン1枚
・50回ギフト:レギュラーシングル1回無料クーポン1枚
・100回ギフト:レギュラーシングル1回無料クーポン1枚
・200回ギフト:レギュラーシングル1回無料クーポン1枚
・310回ギフト:レギュラーシングル1回無料クーポン1枚

※上限に達した来店回数をリセットすることがございます。

(2022年7月1日現在)

「アイスマイル」「来店ポイント」の注意点

・お会計後のアイスマイル、来店ポイントの付与はできません。
レシートをお持ちいただいても後からの付与対応は致しかねます。
・アイスマイルと来店ポイントの反映には2~3営業日かかる場合がございます。
・アプリの会員バーコードを印刷した紙や、画面をスクリーンショットした画像の提示では、アイスマイルおよび来店ポイントの付与はできません。
・一部にアイスマイル付与対象外の商品があります。(ギフト券など)
・お支払い金額が0円の時のアイスマイルと来店ポイントの付与はありません。(バースデークーポンやプレゼント券など)
・複数のスマートフォン端末でご利用の31Clubのアイスマイルおよび来店ポイントの合算はできません。
・31Clubを一度退会し改めて新規会員登録をした場合、アイスマイル及び来店ポイントの引き継ぎはできません。スマートフォンの機種変更をされる際は、お持ちの会員データでログインして31Clubをご利用ください。

・各クーポンは、他のクーポンやキャンペーンとの併用はできません。
・アイスマイルや来店ポイントにより得られるクーポンや特典の内容は変更させていただく場合がございます。
・クラスアップの際に発行されるクラスアップギフトのクーポンは、各クラスに達した時1回目のみの発行となります。アイスマイルの保有数によって一度クラスが下がり、その後に再びアイスマイルを貯めて元にいたクラスに上がっても、クラスアップギフトのクーポン付与はありません。

・アイスマイルや来店ポイントを使ってのお買い物はできません。
・アイスマイルや来店ポイント、各種クーポンの換金はできません。
・アイスマイルや来店ポイントを付与したお買い物を返品・キャンセルする場合、付与されたアイスマイル、来店ポイントと同数を差し引くものとします。店舗にて会員バーコードのナンバーをお申し出ください。

・アイスマイルと来店ポイントは一部店舗ではご利用いただけません。
また、アイスマイルや来店ポイントにより得られたクーポンもご利用いただけません。
ご利用いただけない店舗はこちらからご確認ください。

・クーポンは、ギフト券購入には、ご利用いただけません。
・同一クーポンのご利用は、1日1回です。1回のご提示で1個ご注文いただけます。
・システムの障害等が発生した場合は、一時的にアイスマイル、来店ポイント付与サービスをご提供できなくなります。その際に付与できなかったアイスマイル、来店ポイントについては責任を負いかねます。
・サービス内容については予告なく変更・廃止する場合がございます。

アニバーサリー特典について

記念日を登録いただくと、アニバーサリー(記念日)の14日前に当日まで使えるクーポンをお届けいたします。クーポンが発行された後に、3種類からお好きなクーポンを選択いただきます。(アイスクリームケーキ100円引きクーポン※クリスマスアイスクリームケーキを除く/フレッシュパック ミニ50円引きクーポン/スモールダブル30円引きクーポン)年に3回までご利用が可能で、毎年12月31日で利用回数がリセットされます。アニバーサリー(記念日)は設定した日付の15日前まで何度でも変更が可能です。アニバーサリー特典をご使用いただくと、来年の同日にアニバーサリー(記念日)が自動設定されます。変更したい場合には「内容を変更する」から設定の変更をお願いいたします。

アニバーサリー特典の注意点
・アニバーサリー(記念日)は30日以上先の日付を設定いただけます。(設定できるのは13か月先の日付までとなります。)
・アニバーサリー(記念日)の14日前にクーポンが発行されます。クーポンが発行されますとアニバーサリー(記念日)の変更は行えません。
・クーポン内容は変更になる場合がございます。
・クーポンの利用条件はクーポンが発行された後に、各クーポンにてご確認ください。
・クーポンの再発行はできません。

著作権について

当メディア上の一切のコンテンツ・著作物(文書・資料など)に係わる著作権その他の権利は当社及び情報提供者に帰属します。これらコンテンツ、著作物は、日本の著作権法、条約及び他国の著作権法にいう著作権により保護されており、私的流用の範囲を超えて利用することはできません。また、権利者の許可なく改変、複製、賃貸、貸与、販売、出版、送信、放送等、方法 の如何を問わず第三者の利用に供することを固く禁じます。ただし個々の著作物に個別利用条件が付されている場合は、当該条件が優先されます。

商標について

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